Rok isporuke
Nakon potvrde, porudžbina ulazi u status obrade. Nakon obrade porudžbine, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a.
Period obrade porudžbine je najčešće 1-3 radna dana. Za sve porudžbine poslate petkom i vikendom, period obrade porudžbine počinje od ponedeljka.
Od tog trenutka rok isporuke je 2-5 radna dana.
Preuzimanje pošiljke
Kurirska služba sa kojom sarađujemo "AKS" (eksterna firma koja vrši dostavu robe za nas), pošiljke donosi na adresu za isporuku u periodu od 08:00-16:00h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite, pozivom na broj +381 65 21 85 390 ili putem email-a benitexonline@gmail.com Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.
Cena isporuke
Isporuka robe se vrši na teritoriji Republike Srbije. Isporuka robe se vrši putem kurirske službe. Isporuka robe se vrši na adresu koju ste naveli prilikom kreiranja porudžbenice.
Isporuka na kućnu adresu za sve porudžbine se naplaćuje na osnovu cenovnika koji kurirske službe "AKS".
Cenovnik možete pogledati na sledećem linku: Cenovnik
NAPOMENA:
Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.
